ナレッジベースやQ&Aを見た方が答えが早く見つかるかもしれません

よく有る質問

VPSの管理 4 questions
  • サポート範囲について

    弊社ではOSの操作方法やミドルウェアやアプリケーション層の問題についてはサポートしておりません。

    以下に責任分界図を掲載しておりますのでご確認くださいますようお願い致します。

  • VPSのパスワード変更方法を教えてください

    パスワード変更の方法はVPS内でCtrl+Alt+Endを押して表示される画面上でパスワードの変更を選択ください。

    そうすると パスワードを変更 という文字が表示されますのでそちらをクリックして頂く事でパスワード変更画面に遷移します。

  • Windowsのアップデートを実行したら接続できなくなりました

    Windowsアップデートを実行すると概ね10分程度アップデートパッチ適用プロセスがによって接続が不能になります。

    これは異常ではなく正常な動作です。

  • VPSがフリーズしてしまった場合

    リモートデスクトップによる接続が不能またはフリーズしてしまった場合はVMMコンソールから状態をご確認頂きますようお願い致します。

    コンソール上からはお客様側で再起動を実施する事が可能です。

     

    下記リンクをご参考くださいますようお願い致します。

    接続方法:https://fxvps.co.jp/?p=1896

    機能: https://fxvps.co.jp/?page_id=1961

     

MT4 2 questions
  • 1GVPSライトプランでEAを何個くらい使えますか?

    ご利用するEAやインジケータによって負荷が異なるので一概に申し上げる事が出来ません。

    参考情報として1GVPSライトプランでEAを70個程度稼働させているお客様もいらっしゃいます。

    弊社のハイパワーなCPUを無料期間で検証してください

  • MT4のログに通信断の記録が有りました

    MT 4のログには証券会社サーバーとの通信断の場合も記録されます。

    弊社からネットワークに関する障害アナウンスが無い場合はご利用の証券会社にお問い合わせください。

     

コントロールパネル 0 questions
アカウント 0 questions
リモートデスクトップ 3 questions
決済関連 9 questions
無料VPS 1 question
No questions matching current filter

お問い合せフォーム

こちらの文字列を入力してください。 (必須)

captcha

Switch language