概述 #
在客戶端入口中，添加「帳戶額度（資金）」的步驟，可用於將來的訂單或發票付款。
事前準備 #
- 已登入客戶端入口
- 已決定要添加的金額
操作步驟 #
Step 1：開啟左側菜單的「帳單」 #
- 從客戶端入口左側菜單點擊「帳單」。
Step 2：開啟「添加資金」標籤 #
- 在帳單畫面的上方標籤中點擊「添加資金」。
Step 3：設定金額和付款方式（閘道） #
- 在「金額」中輸入要添加的金額。
- 選擇「閘道」（付款方式）。例：銀行轉帳、PayPal、信用卡付款等
重要：已入金的帳戶額度原則上不支持現金提取退款。詳細信息請查看此頁面（帳戶額度處理規定）。
（可選）確認並選擇付款方式選項 #
開啟閘道下拉菜單後，會顯示可選擇的付款方式清單。
Step 4：點擊「+ 添加資金」來建立發票 #
- 確認輸入內容，然後點擊「+ 添加資金」。
- 發票（Invoice）將自動建立。
Step 5：從建立的發票進行付款／下載 PDF #
- 在建立的發票畫面中，點擊「立即支付！」以進行付款（顯示內容根據所選閘道而異）。
- 如需要，可從「下載 PDF」取得發票 PDF。
完成確認（確認額度餘額） #
- 付款完成後，會反映在客戶端入口上方的「可用額度」（餘額顯示）中。
- 如果反映需要時間，請稍候後重新載入。
補充說明・注意事項 #
- 已入金的帳戶額度原則上不支持現金提取退款。詳細信息請查看帳戶額度處理規定。
- 「兌換憑證」欄位僅在您有優惠券／憑證代碼時使用。
- 某些付款方式可能會導致轉向至其他畫面或進行額外認證（例如：3D 安全認證）。
疑難排解 #
額度未反映 #
- 發票仍為「未付款」狀態：可能尚未完成付款。請從發票畫面確認付款狀態。
- 已付款但仍未反映：請稍候後重新載入，如未改善，請透過工單向支援人員聯繫。
