價格顯示政策
本公司向所有客戶承諾「支付金額」「何時・以何種周期計費」「解約、更新條件如何」能在
申請前毫無疑慮地理解。
本公司不依賴誇大或誤導性的表示,而是誠實、清晰地呈現價格。
1. 用語定義
本公司就價格顯示明確定義以下用語。
月付(月額):每月計費一次的支付金額
年付(年額一次性):一年份一次性支付的金額
月額換算:年付(年額一次性)等總額除以12作為參考顯示
初次/初年度/期間限定:僅在一定期間內適用的價格
追加費用:基本費用外可能發生的費用(選項、超額費用、手續費等)
2. 價格顯示的基本原則(本公司的承諾)
2-1. 標示「月額」時為月付的月額
本公司標示「月額◯◯元」的價格為月付(每月計費一次)的月額費用。
本公司不會將年付一次性的月額換算作為月額而大幅顯示。
2-2. 年付(年額一次性)必需併記「總額」和「計費周期」
提示年付(年額一次性)時,以下內容在同一畫面、同一理解流程中呈現。
年額(總額):◯◯元/年
計費周期:每年1次(每年更新)
參考:月額換算◯◯元(※參考顯示)
※「月額換算」必需明確標示為”參考”,避免與月付費用混淆。
3. 防止誤導的顯示規則(設計和資訊配置)
本公司不會將重要價格資訊隱藏在易被忽略的位置或表述中。
重要條件(計費周期、總額、更新條件、適用期間)
不僅放在小字註腳或價格表邊角並排顯示月付與年付時,
不會讓其中一種顯示方式極端突出價格前提條件(僅初年度等)
不會延遲到容易產生誤解的時機才顯示不會讓申請前夕才發現「原來是年付/原來月付價格更高」,而是在
申請導引的早期階段明確告知
4. 追加費用、例外費用的透明化
本公司不隱藏「基本費用外可能發生的費用」。
提前明示以下內容。
選項費用(可選)
產生追加計費的條件(例:超過上限、追加資源等)
產生手續費的條件(例:支付方式差異等)
有返金、結算時的條件和計算方法
※為防止「非預期計費」,追加費用條件可在價格頁面或申請前畫面確認。
5. 自動更新、解約、返金的明確化
為防止訂閱特有的誤解,本公司明示以下內容。
是否自動更新(若有更新則說明時機)
解約方法(步驟、反映時機)
解約後的處理(何時可繼續使用、是否日期均攤等)
是否返金/條件(如有則說明手續和對象範圍)
6. 價格資訊的一致性(站內外)
本公司承諾價格資訊在各個位置顯示保持一致。
首頁(LP)
價格表
申請畫面
確認信件/發票
廣告、外部發佈(可能範圍內)
上述各處的顯示基準和條件定期檢查以確保一致。
7. 外部網站、比較文章、聯盟行銷的政策
外部網站介紹本公司收費時,本公司推薦以下做法以防止誤解。
清楚區別「月付」「年付」「月額換算」
明示初年度、活動條件
併記費用的根據(公式價格頁面)參考
※外部網站的表述本公司無法完全管理。若發現可疑的誤導性顯示,敬請告知。
8. 持續改進和修訂
本憲章根據使用者反饋和社會環境變化隨時改進。
修訂時會明記內容和修訂日期。
制定日:2026年4月1日
最後修訂日:2026年4月1日
9. 聯絡方式(價格顯示相關意見)
如有關於價格顯示不清楚之處、可能存在誤導的點,歡迎隨時聯絡。
本公司將價格透明性視為最重要事項並持續進行改進。