विक्रय व्यवसायी #
BESTNET LLC
संचालन समन्वय उत्तरदायी #
प्रतिनिधि सदस्य चिन्ता हिडेयुकी
पता #
〒989-4302
मियागी प्रान्त, ओसाकी शहर, तजिरी ओनुकी, किता-नागेन 161-1
फोन नंबर #
0229-25-8716
तकनीकी सहायता केवल क्लाइंट पोर्टल में टिकट के माध्यम से स्वीकार की जाती है। व्यक्तिगत अनुबंध के मामलों को छोड़कर, हम फोन द्वारा सहायता प्रदान नहीं करते हैं।
- समय: सप्ताह के दिन 10:00–17:00 (छुट्टियों और वर्ष के अंत/शुरुआत को छोड़कर)
- पूछताछ के लिए, रिकॉर्ड रखरखाव के दृष्टिकोण से हम फॉर्म/ईमेल के माध्यम से संपर्क करने की सिफारिश करते हैं।
ईमेल पता #
विक्रय URL #
क्लाइंट पोर्टल (आवेदन, अनुबंध प्रबंधन, बिलिंग, सहायता) #
विक्रय मूल्य (सेवाओं का विचार) #
प्रत्येक सेवा/प्रत्येक योजना के आवेदन पृष्ठ और मूल्य सूची में प्रदर्शित किया जाता है।
- मासिक/वार्षिक/घंटे के आधार पर शुल्क, आरंभिक फीस, विकल्प शुल्क आदि
- प्रदर्शित मूल्य सिद्धांत रूप से कर-मुक्त हैं, और यदि अन्यथा दर्शाया गया हो, तो आवेदन पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से दर्शाया जाता है।
उत्पाद मूल्य के अलावा आवश्यक शुल्क #
- इंटरनेट कनेक्शन शुल्क, संचार शुल्क (ग्राहक द्वारा भुगतान)
- बैंक हस्तांतरण के मामले में: हस्तांतरण शुल्क (ग्राहक द्वारा भुगतान)
- डोमेन/SSL आदि के लिए, रजिस्ट्री/प्रमाणन प्राधिकरण आदि की आवश्यकताओं के अनुसार अतिरिक्त शुल्क उत्पन्न हो सकते हैं (आवेदन पृष्ठ पर दर्शाया गया)
- एकीकरण/साइट पर काम आदि: परिवहन, आवास, प्रवेश शुल्क आदि की वास्तविक लागत उत्पन्न हो सकती है (पूर्व उद्धरण या व्यक्तिगत अनुबंध में दर्शाया गया)
भुगतान विधि #
आवेदन पृष्ठ पर प्रदर्शित विधि द्वारा भुगतान करें।
(उदाहरण: बैंक हस्तांतरण, PayPal, Stripe आदि ※ सेवा के अनुसार भिन्न होता है)
भुगतान समय #
- क्रेडिट कार्ड/PayPal/Stripe आदि: आदेश (आवेदन) के समय भुगतान पुष्टि किया जाता है।
- बैंक हस्तांतरण: आवेदन की तारीख से 3 दिनों के भीतर, नवीनीकरण चालान नवीनीकरण की तारीख (समय सीमा) तक का भुगतान करें। यदि समय सीमा के भीतर जमा नहीं होता है, तो आवेदन को रद्द माना जा सकता है।
- मासिक/वार्षिक आदि जारी शुल्क (सदस्यता) के मामले में: नवीनीकरण की तारीख पर स्वचालित निपटान (या नवीनीकरण चालान) किया जाता है। नवीनीकरण से पहले रद्द करने पर, अगली बार का कोई चालान नहीं दिया जाएगा।
सेवा प्रदान का समय (डिलीवरी का समय) #
क्लाउड/VPS/GPU-VPS/Reseller आदि (क्लाइंट पोर्टल प्रदान सेवाएं) #
भुगतान की पुष्टि के बाद, सिद्धांत रूप से कुछ मिनटों से 1 कार्य दिवस के भीतर उपयोग शुरू करने योग्य अवस्था में प्रदान किया जाता है।
(समीक्षा आवश्यक होने पर, भीड़ के दौरान, कॉन्फ़िगरेशन सामग्री के आधार पर प्रदान में देरी हो सकती है)
डोमेन पंजीकरण/स्थानांतरण/नवीनीकरण और SSL प्रमाणपत्र #
भुगतान की पुष्टि के बाद, सिद्धांत रूप से प्रक्रिया शुरू की जाती है। बाहरी संस्थाओं (रजिस्ट्री/रजिस्ट्रार/प्रमाणन प्राधिकरण आदि) की प्रक्रिया के कारण, प्रदान पूर्ण होने तक समय लग सकता है।
एकीकरण/कार्यान्वयन सहायता/व्यक्तिगत विकास/परामर्श आदि (व्यक्तिगत परियोजनाएं) #
व्यक्तिगत उद्धरण और व्यक्तिगत अनुबंध (NDA/काम आदेश अनुबंध आदि) में परिभाषित डिलीवरी की तारीख और कार्यान्वयन की तारीख का पालन करें।
प्रदान विधि (डिलीवरी विधि) #
- क्लाइंट पोर्टल के माध्यम से प्रदान, ईमेल के माध्यम से सूचना, या हमारी निर्दिष्ट विधि
- एकीकरण/साइट पर काम आदि: साइट पर प्रतिक्रिया, ऑनलाइन बैठक, कार्य उत्पादों की इलेक्ट्रॉनिक डिलीवरी आदि (व्यक्तिगत अनुबंध का पालन करें)
आवेदन की वैधता की अवधि #
- यदि बैंक हस्तांतरण चुना गया है: आवेदन की तारीख से 3 दिनों के भीतर भुगतान करें।
- उद्धरण के साथ सेवाएं: यदि उद्धरण पत्र में वैधता की अवधि है तो उसके अनुसार।
विक्रय मात्रा सीमा और प्रदान शर्तें #
- GPU-VPS आदि कुछ सेवाओं में स्टॉक/सुविधा स्थितियों के कारण प्रदान की मात्रा सीमित है।
- प्रत्येक योजना की सीमा (CPU/मेमोरी/बैंडविड्थ/स्टोरेज आदि) और उपयोग प्रतिबंध, आवेदन पृष्ठ, विनिर्देश पृष्ठ और उपयोग की शर्तों का पालन करते हैं।
समाप्ति और रद्दीकरण (आवेदन का प्रत्याहार/निरस्तीकरण) #
क्लाइंट पोर्टल प्रदान सेवाएं (सदस्यता) #
- समाप्ति को क्लाइंट पोर्टल से आवेदन किया जा सकता है (आवेदन विधि पोर्टल निर्देशों का पालन करती है)।
- समाप्ति का प्रभाव सिद्धांत रूप से अगली नवीनीकरण तारीख से पहले के दिन तक के आवेदन के लिए “अगली नवीनीकरण नहीं करेगा (नवीनीकरण बंद करेगा)” के रूप में माना जाता है।
- पहले से भुगतान किए गए उपयोग शुल्क के लिए, हमारे दायित्व के आधार को छोड़कर, सिद्धांत रूप से कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
※हालांकि, यदि व्यक्तिगत सेवा धनवापसी शर्तें परिभाषित करती है, तो संबंधित प्रदर्शन या उपयोग की शर्तें प्राथमिकता दी जाती हैं।
डोमेन/SSL #
- प्रक्रिया शुरू करने के बाद (पंजीकरण/स्थानांतरण/नवीनीकरण आवेदन, प्रमाणपत्र जारी करने का आवेदन आदि) रद्दीकरण संभव नहीं हो सकता है।
- बाहरी संस्थाओं की प्रकृति के कारण, धनवापसी असंभव हो सकता है (आवेदन पृष्ठ, उपयोग की शर्तें और प्रत्येक प्रदान शर्तों का पालन करें)।
एकीकरण/व्यक्तिगत परियोजनाएं #
- रद्दीकरण/शेड्यूल परिवर्तन/मध्य-अवधि समाप्ति की शर्तें व्यक्तिगत अनुबंध का पालन करती हैं (काम शुरू होने के बाद शुल्क लगाया जा सकता है)।
रिटर्न और विनिमय #
डिजिटल सेवाओं की प्रकृति के कारण, प्रदान शुरू होने के बाद रिटर्न संभव नहीं है।
यदि सामान्य बिक्री है, तो प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ और उपयोग की शर्तों की शर्तों का पालन करें।
खराबी और दोष (अनुबंध असंगति) #
यदि हमारे दायित्व के आधार पर सेवा प्रदान नहीं की जा सकती है, तो उपयोग की शर्तों के अनुसार वैकल्पिक उपाय, पुनर्स्थापन प्रतिक्रिया, कमी/धनवापसी आदि की प्रतिक्रिया दी जा सकती है।
संचालन पर्यावरण #
- क्लाइंट पोर्टल के उपयोग के लिए, इंटरनेट कनेक्शन वातावरण और नवीनतम मुख्य ब्राउजर (Chrome/Edge/Safari/Firefox आदि) अनुशंसित हैं।
- यदि Cookie/JavaScript अक्षम है, तो आवेदन और प्रबंधन कार्यों की कुछ सुविधाएं उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।
प्रतिनिधित्व और सेवा संबंधित नोट #
- प्रदर्शित प्रदर्शन मान, प्रदान संभवता, प्रदान शुरुआत का समय आदि, सुविधा की स्थिति, संचार वातावरण, बाहरी व्यवसायी की प्रक्रिया आदि के कारण भिन्न होते हैं।
- सेवा विनिर्देश और शर्तें बिना पूर्वसूचना के परिवर्तित की जा सकती हैं (आवेदन के समय प्रदर्शन और उपयोग की शर्तें प्राथमिकता दी जाती हैं)।
विशेष नोट (प्राथमिकता का संबंध) #
एकीकरण सेवा, कार्यान्वयन सहायता, व्यक्तिगत विकास, परामर्श आदि के लिए गोपनीयता अनुबंध (NDA) या अन्य व्यक्तिगत अनुबंध में, संबंधित व्यक्तिगत अनुबंध की शर्तें लागू होती हैं (कानूनी प्रावधानों का उल्लंघन नहीं करने की सीमा तक)।
अन्य #
- दूरसंचार व्यवसायी अधिसूचना संख्या: I-03-00946 (21 मई 2021 को अधिसूचित)
- पुरानी वस्तु विक्रय लाइसेंस मियागी प्रान्त पुलिस आयोग: नंबर 221190001126
