운영사: BESTNET LLC (이하 “당사”)
제정일:2026년 2월 28일
시행일:2026년 3월 31일
본 페이지는 “FXVPS 서비스”에 관한 이용약관입니다.
중요 포인트 개요 #
- 본 서비스는 Linux 환경의 VPS를 제공합니다 (Windows 제공 아님).
- MetaTrader / 자동매매 프로그램 (EA) 등의 거래 소프트웨어 관련 문제는 원칙적으로 당사 지원 대상 외입니다 (다만, 최선의 노력으로 원인 조사에는 협력합니다).
- 당사는 MetaTrader 등이 원활하게 동작하도록 당사가 제공하는 OS 템플릿에 대해 조정·튜닝을 수행하고 있습니다 (최선의 노력)이지만, 동작 보증은 아닙니다.
- 시장 변동, 체결, 브로커 측 장애, 통신 지연, 자동매매 프로그램 (EA) 중단 등으로 인한 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
※본 “중요 포인트 개요”는 개요입니다. 본문과 모순되는 경우 본문이 우선합니다.
1. 적용 및 동의 #
본 약관은 당사가 제공하는 “FXVPS 서비스” (이하 “본 서비스”)의 이용 조건을 정하는 것입니다.
고객님은 본 약관에 동의한 후 본 서비스를 이용하는 것으로 합니다.
- 고객님이 본 서비스 신청을 하거나 본 서비스를 이용한 경우, 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 미성년자가 이용하는 경우, 친권자 등 법정대리인의 동의를 얻어 주십시오.
- 법인으로서 이용하는 경우, 신청자는 해당 법인을 대표하여 본 약관에 동의할 권한을 보유하는 것으로 합니다.
2. 서비스 내용·제공 환경 #
2.1 본 서비스의 내용 #
본 서비스는 FX 거래 목적으로의 이용을 상정한 VPS (가상 전용 서버)를 제공합니다.
다만, 당사는 FX 거래의 성과 (이익·손실) 또는 거래 소프트웨어의 동작을 보증하지 않습니다.
2.2 OS·동작 환경 #
- 본 서비스의 OS는 Linux입니다.
- 당사가 제공하는 일부 OS 템플릿에는 MetaTrader (Windows용 애플리케이션) 등을 Linux 상에서 동작시킬 목적으로 호환 계층 (예: Wine 등)이 포함될 수 있습니다.
- 당사는 특정 PC 환경·설정·자동매매 프로그램 (EA)·인디케이터·브로커 연결 등에서의 동작을 보증하지 않습니다.
2.3 투자 조언 등의 비해당 #
본 서비스는 서버 제공 서비스이며, 투자 조언, 매매 추천, 권유 등을 하는 것이 아닙니다.
3. MetaTrader용 환경 조정 #
- 당사는 본 서비스가 FX 목적으로 이용되는 실태를 바탕으로, 당사가 제공하는 OS 템플릿에 대해 MetaTrader 등이 원활하게 동작하도록 하는 것을 목적으로 한 조정·튜닝을 수행하고 있습니다.
- 예를 들어, 일반적인 이용 범위에서 여러 프로세스 시작 시에도 안정적이 되도록 하기 위한 설정 조정, 모니터링, 운영 개선 등을 당사의 판단으로 실시하는 경우가 있습니다.
다만, 이들은 최선의 노력이며, MetaTrader 또는 자동매매 프로그램 (EA) 등의 동작 보증, 특정 구성에서의 가동 보증, 거래 결과 보증을 의미하지 않습니다. 고객님의 환경·설정·소프트웨어·브로커 측 상황 등에 따라 동작하지 않거나 불구가 발생할 수 있습니다.
- 당사는 MetaQuotes사 및 호환 계층 (Wine 등)의 업데이트 상황 등을 바탕으로, OS 템플릿의 조정 내용 및 제공 방법을 예고 없이 변경·중단할 수 있습니다.
- 이미 이용 중인 서버 (고객님이 작성 완료한 환경)에 대해, 당사가 자동으로 조정·튜닝 내용을 반영하지 않습니다. 변경 반영을 원하시는 경우, 고객님이 직접 서버 재구축을 실시해야 합니다.
- 튜닝의 유무·내용과 관계없이 자동매매 프로그램 (EA)/MetaTrader 운영은 고객님의 책임으로 수행해 주십시오.
4. 지원 범위 (중요) #
4.1 지원 대상 (당사가 대응하는 범위) #
- VPS의 시작·정지 (당사 제공 기능 범위)
- 당사 측 설비·네트워크 장애의 원인 파악
- 당사 설비의 장애·정기점검에 관한 안내
4.2 원칙적 지원 대상 외 (다만 최선의 노력으로 협력) #
이하는 고객님의 환경·소프트웨어·설정에 종속되어 호환성 문제 등이 발생할 수 있으므로, 원칙적으로 지원 대상 외입니다.
- MetaTrader (MT4/MT5 등)의 설치 방법, 조작 방법, 개별 불구 수정
- 자동매매 프로그램 (EA)·인디케이터의 동작, 설정, 로직, 최적화, 성적 개선
- 브로커 연결, 체결, 레이턴시 개선 요청, 거래 결과에 관한 일절
- 호환 계층 등 (예: Wine 등)의 호환성 문제, 업데이트로 인한 불구
다만 당사는 최선의 노력으로, 이하 범위에서 원인 조사 또는 해결을 위한 협력을 수행할 수 있습니다.
(예: 서버 리소스 부족 또는 당사 측 장애 가능성의 확인, 일반적인 로그 확인 조언 등)
※이 협력은 문제 해결 또는 복구를 보증하지 않습니다.
※당사는 개별 자동매매 프로그램 (EA) 또는 거래 소프트웨어의 설정·수정·최적화를 수행하지 않습니다.
5. 정기점검·중단 #
- 당사는 보수·점검·업데이트 등을 위해 정기 정기점검을 수행할 수 있습니다.
- 긴급 대응이 필요한 경우, 사전 공지 없이 본 서비스를 중단할 수 있습니다.
- 중단으로 인해 발생한 거래 기회의 상실 등에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다 (제9조 범위에서 법령을 준수합니다).
6. 고객님의 책임 (백업 등) #
- 고객님은 비밀번호 등을 스스로의 책임으로 관리해 주십시오.
- 중요 데이터 (설정 파일, 자동매매 프로그램 (EA), 로그 등)는 필요에 따라 고객님이 직접 백업해 주십시오.
- 고객님의 조작, 설정, 소프트웨어 업데이트 등으로 인해 발생한 불구는 고객님의 책임이 됩니다.
6.1 금지 사항 #
고객님은 본 서비스 이용에 있어 다음의 행위를 하면 안 됩니다.
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
- 불정 액세스, 취약점 탐색, 제3자를 사칭하는 행위
- 당사 또는 제3자의 권리·이익을 침해하는 행위
- 당사 설비에 과도한 부하를 주는 행위, 또는 서비스 운영을 방해하는 행위
- 반사회적 세력에 대한 이익 공여 기타 이에 준하는 행위
7. 요금·지불 #
요금, 지불 방법, 과금 단위, 지불 시기 등은 신청 페이지 또는 당사가 별도로 제시하는 조건을 따릅니다.
8. 해약·환금 #
- 해약 방법, 해약의 마감일, 일할금의 유무 등은 신청 페이지 또는 당사가 별도로 제시하는 조건을 따릅니다.
- 고객님 사유의 해약에 대해 이미 지불된 이용 요금은 환금하지 않을 수 있습니다 (신청 조건을 따릅니다).
8.1 이용 중단·계약 해제 #
당사는 다음에 해당한다고 판단한 경우, 사전 공지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부를 중단하거나 계약을 해제할 수 있습니다.
- 요금의 지불이 확인되지 않은 경우
- 제6.1 (금지 사항)을 위반한 경우
- 당사 설비·제3자에 대한 중대한 영향이 예상되는 경우
- 기타, 당사가 운영상 필요하다고 판단한 경우
8.2 해약 후의 데이터 #
해약 또는 계약 종료 후, 당사는 당사의 운영상 필요한 기간 경과 후에 서버 상의 데이터를 삭제할 수 있습니다. 고객님은 필요한 데이터를 사전에 백업해 주십시오.
9. 면책·책임 제한 #
9.1 면책 (당사가 책임을 지지 않는 것) #
당사는 다음으로 인해 고객님에게 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 시장 변동, 체결, 슬리피지, 브로커 측 장애·사양 변경
- 자동매매 프로그램 (EA)/MetaTrader 등 제3자 소프트웨어의 불구·설정 실수·호환성 문제
- 통신 지연, 인터넷 회선·PC 환경 등, 고객님 측 또는 제3자 환경에서 비롯된 사상
- 본 서비스 중단·지연으로 인해 생긴 거래 기회의 상실, 상실 이익 등
9.2 당사의 책임 범위 및 상한 #
당사가 본 서비스와 관련하여 고객님에게 손해배상 책임을 지는 경우에도, 그 범위는 직접적이고 통상적인 손해에 한정하며, 해당 손해가 발생한 월에 고객님이 당사에 지불한 본 서비스 이용 요금 (1개월분)을 상한으로 합니다.
※당사는 간접 손해, 특별 손해, 부수적 손해, 상실 이익, 거래 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
9.3 소비자계약법 기타 법령에 대한 배려 #
전항에도 불구하고, 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 고객님에게 손해가 생긴 경우, 또는 소비자계약법 기타 법령에 의해 당사의 면책·책임 제한이 인정되지 않는 경우는 해당 법령의 정함을 따릅니다.
10. 개인 정보 #
당사는 고객님의 개인 정보를 당사의 개인정보처리방침에 따라 취급합니다.
개인정보처리방침을 확인해 주십시오.
11. 약관의 변경 #
당사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용 및 효력 발생일은 당사 소정의 방법 (Web 게시, 메일 등)으로 공지합니다.
12. 준거법·합의 관할 #
- 본 약관은 일본법에 준거합니다.
- 본 서비스와 관련하여 분쟁이 생긴 경우, 센다이 지방 법원 후루카와 지원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.
13. 문의 #
본 서비스에 관한 문의는 여기로 연락해 주십시오.
부칙 #
본 약관은 2026년 3월 31일부터 시행합니다.