카드 정보의 처리 방식, 본인 인증, 다음 결제에 대해 안내합니다. 이용하는 결제 방법의 가이드도 함께 확인해 주세요.
전체 카드 번호를 당사 시스템에 저장하지 않습니다 #
Stripe를 통해 카드를 등록하면 결제 회사가 반환하는 식별 정보인 토큰을 사용합니다. 당사 시스템은 전체 카드 번호를 저장하지 않고, 확인용 마지막 네 자리와 결제용 식별 정보를 취급하도록 설정되어 있습니다.
전체 카드 번호나 카드 보안 코드를 이메일 또는 문의 티켓에 적을 필요는 없습니다. 카드 정보의 입력과 변경은 클라이언트 포털의 결제 화면에서 진행해 주세요.
3D Secure 본인 인증을 지원합니다 #
Stripe 카드 결제는 3D Secure를 지원합니다. 인증이 필요한 경우 카드 발급사의 안내에 따라 진행해 주세요.
인증 화면의 표시 여부는 카드 발급사의 판단과 거래 조건에 따라 달라집니다. 인증 화면이 표시되지 않았다고 해서 인증 지원이 비활성화되었다는 뜻은 아닙니다.
다음 결제 방식은 결제 수단에 따라 다릅니다 #
Stripe에 등록한 카드나 PayPal 자동 결제를 이용하는 경우 서비스 계약, 청구서 및 등록 상태에 따라 정기 결제가 이루어집니다. Square는 청구서마다 직접 결제하는 방식입니다. 자세한 절차는 각 결제 방법의 가이드를 확인해 주세요.
결제가 보류되거나 실패한 경우 청구서의 결제 상태와 결제 회사의 안내를 확인해 주세요. 상태가 불분명한 채로 결제를 반복하지 마세요.
서비스 해지와 자동 청구 설정을 함께 확인해 주세요 #
카드를 삭제하거나 자동 청구를 중지하는 것만으로는 서비스가 해지되지 않습니다. 서비스를 종료하려면 해지 가이드에 따라 절차를 진행해 주세요.
해지 요청이 처리 중이더라도 미납 청구서 등의 상황에 따라 결제 대상이 될 수 있습니다. 계약 상태와 자동 청구 설정을 확인하고, PayPal을 이용한다면 PayPal의 자동 결제 설정도 확인해 주세요.
